smart10 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয়...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন smart10 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার সময় আমরা লেনদেন আইডি এবং সময় রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন এবং নিরাপত্তার জন্য। আমরা আপনার গেম পছন্দ, লগইন সময় এবং ডিভাইস তথ্য ট্র্যাক করি সার্ভিস উন্নত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে। আপনার ডেটা
আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি
smart10 একটি স্বচ্ছ ডেটা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা সমস্ত পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল...
ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমরা কোন তথ্য ধারণ করছি তা দেখতে পারেন। আপনার গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড...
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যা প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য অপরিহার্য। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা...
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ পাঠান। আমরা ত্রিশ দিনের...
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার পছন্দ এবং সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন...
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এই পৃষ্ঠা সম্পর্কিত
smart10 এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত...
| গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী | গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা কভার করে; শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং গেম নিয়ম নিয়ন্ত্রণ করে। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পাবেন কীভাবে smart10 পরিচালিত হয়। |
|---|---|
| ডেটা সংগ্রহ সীমা | আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা যেমন আপনার সম্পূর্ণ ঠিকানা বা পরিবারের তথ্য চাওয়া হয় না। শুধু নাম, মোবাইল, পেমেন্ট পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমরা ধরে রাখি। |
| পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং | আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর যারা সরাসরি সেবা প্রদান করে তাদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হয় এবং তা শুধু প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে। |
| অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা প্রক্রিয়া | আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব, শুধু আইনি রেকর্ড রেখে। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। কুকি নীতি পৃষ্ঠা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে কোন ধরনের কুকি ব্যবহৃত হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। সমস্ত ট্র্যাকিং সেটিংস আপনার হাতে। |
| নীতি আপডেট নোটিফিকেশন | যখনই আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লগইন স্ক্রিনে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করার সুযোগ পান এবং প্রয়োজনে সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। |
smart10 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক নকশা উপাদান
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি ফিচার আপনাকে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা প্রদান করে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি ডেটা ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখতে পারবেন। লেনদেন রেকর্ড, লগইন ইতিহাস এবং প্রোফাইল ডেটা একটি পৃষ্ঠায় সংগঠিত থাকে এবং আপনি যেকোনো এন্ট্রি পর্যালোচনা বা ডাউনলোড করতে পারেন।
গোপনীয়তা সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা সেকশন রয়েছে যেখানে আপনি কুকি পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং অনুমতি এবং যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি অপশন সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা আছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন সেটিং কী করে।
নিরাপদ লগইন
আমরা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অফার করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পান। আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠানো হয় প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময়, অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে সাহায্য করে।
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বার্তা কেউ আটকাতে বা পড়তে পারে না যখন আপনি smart10 ব্যবহার করছেন।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ দেখুন যা সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং সেটিংস পরিবর্তন রেকর্ড করে। আপনি যদি কোনো অচেনা কার্যক্রম দেখেন, অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অপশন পাবেন। এতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে যাতে আপনি অফলাইনে পর্যালোচনা করতে পারেন বা অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করতে পারেন।