AUTH REFERENCE

আপনার smart10 লগইন শুরু করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজারে সরাসরি প্রবেশ পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট রাখি যাতে আপনার চিপ রিফিল...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে তাৎক্ষণিক প্রবেশলাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস এক লবিতেমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি ব্যালেন্স পেজেলগইনের পর এক ক্লিকে সব গেম রুম
smart10 আপনার smart10 লগইন শুরু করুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন

আমাদের লগইন ফর্মটি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় স্ক্রিনেই একই সরল পদ্ধতি অনুসরণ করে। আপনার ইউজারনেম বক্সে টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড লিখুন এবং প্রবেশ বোতাম চাপুন। লগইন হওয়ার সাথে সাথে আপনি লবি দেখবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট লাইব্রেরি এবং খেলার বাজার সবকিছু পাশাপাশি সাজানো থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে নতুন কোড পাঠাব। প্রতিটি লগইনের সময় আপনার

সেশন এনক্রিপ্ট থাকে যাতে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সুরক্ষিত থাকে।

লগইন করার পর যে মেথড পাবেন

আপনি লগইন সম্পূর্ণ করলে ব্যালেন্স পেজে তিনটি প্রধান পেমেন্ট অপশন দেখবেন। প্রতিটি রিফিল bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে করা যায় এবং প্রসেস সাধারণত কয়েক মিনিটে শেষ...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে রিফিল করুন এবং আপনার পিন কনফার্ম করুন। bKash ট্রানজেকশন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে লবিতে যুক্ত হয়। উত্তোলনও একই পথে হয় তবে ভেরিফিকেশনের কারণে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

Nagad

Nagad অ্যাপ বা USSD কোড ব্যবহার করে চিপ কিনুন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট জমা দেওয়ার পর আপনি আপনার ফোনে পুশ নোটিফিকেশন পাবেন এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স সক্রিয় হবে। আমাদের সিস্টেম Nagad স্টেটমেন্ট রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করে আপনার ডিপোজিট নিশ্চিত করে।

Rocket

Rocket নম্বর লিঙ্ক করুন এবং ক্যাশ-ইন অপশন সিলেক্ট করুন। রিফিল কনফার্মেশন এসএমএস আপনার ফোনে পাঠানো হয় এবং ট্রানজেকশন আইডি আমাদের সিস্টেমে ম্যাচ হলে ব্যালেন্স ক্রেডিট হয়ে যায়। Rocket উত্তোলন সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে জমা পড়ে।

লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের উপায়

আপনার লগইন এ কোনো ইস্যু হলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেল দিয়ে সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেয় এবং সকাল...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যা বর্ণনা লিখে...
FAQ সেকশন লগইন পেজের নিচে সাধারণ প্রশ্ন সংগ্রহ পাবেন যেখানে...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার লগইন এবং সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সিল করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। আপনার ব্যালেন্স ডেটা এবং বেট হিস্ট্রি আমাদের সার্ভারে আলাদা...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন নেটওয়ার্কে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে দেয় এবং আপনাকে নতুন করে লগইন করতে বলে।...

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

প্রথমবার নতুন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি কোড পাঠাই। কোড এন্টার করার পর...

পাসওয়ার্ড পলিসি

আমরা আপনাকে কমপক্ষে আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে বলি এবং নাম্বার ও বিশেষ চিহ্ন যুক্ত করার পরামর্শ দিই। সাধারণ শব্দ...

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। তারপর প্রতিবার লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের সাথে এসএমএস কোডও দিতে হবে...

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট পেজে সাম্প্রতিক সব লগইন এন্ট্রি এবং তাদের সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন দেখতে পাবেন। কোনো অপরিচিত এন্ট্রি চোখে...

আমাদের লগইন অভিজ্ঞতা কেন ভিন্ন

আমরা লগইন ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ডিজাইন করেছি বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে তুলনা করলে দেখবেন আমাদের পেজ লোড দ্রুত হয় এবং ফর্ম ফিল্ড...

লগইন স্পিডইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সাবমিট করার পর আমাদের সার্ভার দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি লোড করে দেয় কারণ সেশন ডেটা ক্যাশে রাখা থাকে। প্রতিযোগী সাইটে একই প্রসেস পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ড নিতে পারে যখন তারা গেম লিস্ট এবং ব্যালেন্স একসাথে ফেচ করে।
ডিভাইস সিঙ্কমোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে যেতে চাইলে আপনার সেশন এবং ব্যালেন্স অটোমেটিক্যালি সিঙ্ক হয়ে যায়। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম নতুন ডিভাইসে নতুন করে পুরো লগইন ফ্লো রিপিট করতে বাধ্য করে এবং ব্যালেন্স আপডেটে দেরি হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট সময়ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড রিকভারি লিঙ্ক আমরা এক মিনিটের মধ্যে ইমেইল করি এবং আপনি তাৎক্ষণিক নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করতে পারবেন। অনেক সাইটে এই প্রসেস পাঁচ থেকে দশ মিনিট লাগে কারণ তারা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে।
মোবাইল লেআউটআমাদের লগইন ফর্ম মোবাইল স্ক্রিনে পুরো ভিউপোর্ট নেয় এবং বড় বোতাম রাখে যাতে আঙুল দিয়ে টাইপ সহজ হয়। প্রতিযোগীরা ডেস্কটপ লেআউট সংকুচিত করে ফলে ফিল্ড ছোট থাকে এবং টাচ এরর বাড়ে।
ব্যালেন্স রিফ্রেশলগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স লাইভ মোডে রিফ্রেশ হয় এবং নতুন ডিপোজিট বা উইথড্র তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয়। অন্য সাইটে আপনাকে পেজ রিলোড করতে হয় বা ম্যানুয়াল রিফ্রেশ বোতাম ক্লিক করতে হয়।
ভাষা সাপোর্টলগইন পেজ এবং সাপোর্ট মেসেজ সব বাংলা ভাষায় লেখা থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ইস্যু বা ভেরিফিকেশন স্টেপ বুঝতে সহজ হয়। অধিকাংশ প্ল্যাটফর্ম ইংরেজি ইন্টারফেস ব্যবহার করে এবং শুধু মূল পেজ অনুবাদ করে।
সেশন পার্সিস্টেন্সএকবার লগইন করলে আপনার সেশন সাত দিন পর্যন্ত মনে রাখা হয় যদি আপনি ম্যানুয়াল লগ আউট না করেন। প্রতিযোগী সাইট চব্বিশ ঘণ্টা পর আপনাকে নতুন করে লগইন করতে বাধ্য করে এবং ঘন ঘন পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে হয়।

লগইনের পর যে সুবিধা পাবেন

আপনি একবার লগইন করার পরেই আমাদের পুরো লবি খুলে যায় এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বাজারে একসাথে অ্যাক্সেস পাবেন। প্রতিটি সেকশনে আলাদা লগইন করতে...

একক সেশন

আপনার একটি লগইন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সবখানে কাজ করে। আলাদা ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হয় না এবং এক ট্যাব থেকে অন্য ট্যাবে যেতে সেশন ব্রেক হয় না।

ইন্সট্যান্ট ব্যালেন্স

লগইন করার সাথে সাথে আপনার মোট ব্যালেন্স, পেন্ডিং বেট এবং উপলব্ধ উইথড্র লিমিট দেখতে পাবেন। ডিপোজিট করলে পাঁচ মিনিটের মধ্যে চিপ যুক্ত হয়ে যায় এবং আপনি গেম রুমে যাওয়ার আগেই নিশ্চিত হতে পারবেন।

গেম হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার সব বেট, স্পিন এবং টেবিল রাউন্ডের লগ সংরক্ষিত থাকে এবং ক্লিক করলে বিস্তারিত দেখা যায়। জিতের পরিমাণ, স্টেক সাইজ এবং সময়ও রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি প্যাটার্ন ট্র্যাক করতে পারেন।

লবি কাস্টমাইজেশন

লগইন করার পর আপনি ফেভারিট গেম পিন করতে পারবেন এবং সেগুলো লবির উপরের সারিতে দেখতে পাবেন। প্রিয় টেবিল বা স্লট মার্ক করা থাকলে পরবর্তী সেশনে সরাসরি সেখানে ঢুকতে পারবেন কোনো সার্চ ছাড়াই।

নোটিফিকেশন

নতুন ডিপোজিট, উইথড্র কমপ্লিট এবং প্রোমো এক্টিভেশন সংক্রান্ত পুশ মেসেজ আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে পৌঁছায়। লগইন স্ট্যাটাসে থাকলে আপনি রিয়েল টাইমে আপডেট পান এবং মিস করবেন না।

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

মোবাইলে একটি গেম শুরু করে ডেস্কটপে সুইচ করলে ব্যালেন্স এবং সেশন অটোমেটিক্যালি মিলে যায়। আপনি যেখানেই লগইন করুন না কেন একই অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং সেটিংস পাবেন এবং কোনো তথ্য হারাবেন না।

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বিষয়ক প্রশ্ন

লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্ক দেখবেন। ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এন্টার করুন এবং আমরা দুই মিনিটের মধ্যে রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। ইমেইল খুলে লিঙ্ক ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ আসবে এবং আপনি সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

প্রথমবার নতুন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন চেষ্টা করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। ইমেইল চেক করে কোডটি কপি করুন এবং স্ক্রিনে দেওয়া ফিল্ডে পেস্ট করুন। কোড কনফার্ম হলে সেই ডিভাইস ট্রাস্ট লিস্টে যুক্ত হয়ে যায় এবং পরবর্তী লগইনে আবার চাওয়া হবে না।

সেশন টাইমআউট পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগ আউট করে দেয়। আপনি যদি একই ব্রাউজারে "আমাকে মনে রাখুন" চেক করে রাখেন তাহলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন সক্রিয় থাকবে। ব্রাউজার কুকি ব্লক করা বা ক্যাশ ক্লিয়ার করলেও সেশন ভেঙে যেতে পারে তাই সেটিং চেক করুন।

প্রথমে ক্যাপস লক চালু আছে কিনা এবং ভাষা ইনপুট বাংলা না ইংরেজি তা দেখুন কারণ পাসওয়ার্ড কেস সেন্সিটিভ। তিনবার ভুল দিলে পাঁচ মিনিটের জন্য লগইন ব্লক হয়ে যায় নিরাপত্তার জন্য। যদি নিশ্চিত থাকেন পাসওয়ার্ড সঠিক তবুও এরর আসে তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করে নতুন সেট করুন।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। তবে একই গেম রুম দুটি ডিভাইসে খুললে সিস্টেম শেষ অ্যাক্টিভ সেশন রাখবে এবং আগেরটি বন্ধ করে দেবে। ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সবখানে এক থাকবে।

ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করে নতুন করে লগইন চেষ্টা করুন। অন্য ব্রাউজারে বা ইনকগনিটো মোডে টেস্ট করলে বুঝতে পারবেন সমস্যা ব্রাউজার সেটিং নাকি নেটওয়ার্কে। মোবাইল ডেটা এবং ওয়াইফাই দুটো চেষ্টা করুন এবং তারপরও না হলে লাইভ চ্যাট দিয়ে সাপোর্ট টিমকে জানান।

নতুন ডিপোজিট করলে পাঁচ থেকে দশ মিনিট সময় লাগতে পারে ব্যালেন্স আপডেটে কারণ পেমেন্ট গেটওয়ে কনফার্মেশন পাঠায়। পেজ রিফ্রেশ করুন বা লগ আউট করে আবার লগইন করলে আপডেট ব্যালেন্স দেখবেন। যদি এক ঘণ্টা পরেও না আসে তাহলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।